工作述职

时间:2022-09-27 00:31:14
【精选】工作述职模板汇编八篇[此文共14059字]

【精选】工作述职模板汇编八篇

工作述职 篇1

售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关联到公司的产品后续的维护和改善,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关联到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年,对售后服务存在的问题做一下总结:以及如何更好的实现售后服务———〉现场问题

(客户反馈)———〉生产管理,安排———〉产品性能和综合力的提高从以下几个方面做一下探讨:

一、售后初期

1、发货:当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场进行安装服务,而这种看似简单的工作,却有着其重要性。

根据客户的需求,我们一般提前发货至工地,这时也有人员随货同往,当服务人员随货同往时,务必确认联系人和联系方式,要提前半天与客户联系,商量如何接货,以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时刻调整,正因时刻对大家来说,都很宝贵,而且中途也可能出现其他的安排。因此与客户交流时,可把时刻说的退后一点,比如下午能到的话,你能够说:

“不出意外,正常晚上之间能够赶到。”

“具体时刻我会尽早联系你!”

“我对那里的状况不熟悉,您看能否接我一下?”

如果对方也很忙,或者对此地不熟悉,不能来接你,你也不必懊恼,你能够详细的问清楚地址。如果路程比较远,所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。

2、现场安 ……此处隐藏14267个字……等100多人参加食药、消防安全知识培训和消防演练,提高食药、消防意识,增强应急处置能力。二是开展民政安全生产宣传教育活动,全区民政福利机构开展应急演练16场,安全讲座21场,文艺演出4场,安全展览2场,群发安全短信130条,制作宣传展板27块,播放公益广告20次,放映警示教育片17场,发放宣传资料183份,媒体宣传报道5篇。

(四)监督检查到位。一是专委会先后开展五次安全生产集中检查和联合执法,对全区18家民政福利机构进行突击检查,及时发现安全生产隐患。二是建立民政安全生产检查、巡查和报告制度,各福利院开展安全"日巡查"和"日报告",大力营造安全工作人人有责的良好氛围。

(五)隐患整治到位。一是根据执法检查情况,专委会先后印发两次情况通报至各乡镇政府、小溪塔街道办事处和试验区管委会,督促乡镇政府狠抓问题隐患整改落实。二是整合多方资金,补助7家农村福利院298.5万元,帮助其建设改造微型消防站、自动喷淋系统等安全设施,推进平安工程,夯实安全生产基础。

存在的主要问题

总体上各民政福利机构对安全生产比较重视,安全设施设备和制度基本配备到位,安全管理责任基本落实。但仍存在制度落实和工作细节有待加强,档案资料整理不够规范,食品留样不够规范等问题。

下步工作打算

下一步,区民政专委会将继续做好以下几项工作:一是进一步强化安全责任,将主体责任、监管责任、岗位责任等细化到具体人,确保责任落实落地;二是进一步落实隐患整改,坚持"零容忍"的原则,督促指导民政福利机构及时整改到位;三是进一步加强联合检查,继续落实检查、巡查和报告制度,一查隐患整改情况,二查发现隐患,彻底消除安全隐患,确保民政福利机构安全。

《【精选】工作述职模板汇编八篇[此文共14059字].doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式